游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
会员9038:好评
床头有惊喜!床尾有惊喜!抽屉也有惊喜!到处都有惊喜!哈哈哈!!!反正没缺点没毛病!一定要住就完了!
冷色调520:好评
酒店非常不错,距离乐园非常近,坐车或者渡轮都可以,房间设计得不错,床头的烟火设计很有特点,孩子非常的喜欢,工作人员服务态度很好,入住当天非常的冷,晚上因为要乘坐班车出门,只有我们一家三口,大堂的小女孩让我们在酒店内等,车来了她来叫的我们,因为要去乐园,办理入住要三点以后,第二天很早退房,都没有在酒店好好逛逛,留点遗憾给下次吧。
wangboran1988 :好评
服务真是没得说,帮我去找丢了的卡,但是设施真是比想象中差,2800一晚,除了这个灯是米奇的,再也没有迪士尼元素了。我以为什么都是迪士尼元素,2800有点不值。