上海迪士尼乐园酒店

豪华型酒店

酒店地址:上海市浦东区申迪西路1009号(近申江高架路)

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酒店评论

会员9038:好评

床头有惊喜!床尾有惊喜!抽屉也有惊喜!到处都有惊喜!哈哈哈!!!反正没缺点没毛病!一定要住就完了!

冷色调520:好评

酒店非常不错,距离乐园非常近,坐车或者渡轮都可以,房间设计得不错,床头的烟火设计很有特点,孩子非常的喜欢,工作人员服务态度很好,入住当天非常的冷,晚上因为要乘坐班车出门,只有我们一家三口,大堂的小女孩让我们在酒店内等,车来了她来叫的我们,因为要去乐园,办理入住要三点以后,第二天很早退房,都没有在酒店好好逛逛,留点遗憾给下次吧。

wangboran1988 :好评

服务真是没得说,帮我去找丢了的卡,但是设施真是比想象中差,2800一晚,除了这个灯是米奇的,再也没有迪士尼元素了。我以为什么都是迪士尼元素,2800有点不值。

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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
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